「販売促進」と「広告」はどう違う？それぞれの意味、具体例を解説

「販売促進」と「広告」は、マーケティングの世界で頻繁に使用される言葉です。どちらも商品の売上を増やすために行われるマーケティング手法ですが、本記事では両者の違いと、具体的にどのような手法があるかを解説していきます。

販売促進とは

販売促進とは、消費者の購買意欲を刺激し、商品の購入やサービスの利用につなげるための一連の取り組みを指します。商品やサービスの認知だけでなく、実際に手に取ってもらい、それを購買に繋げることで収益を生むことが目的です。顧客が紹介された商品やサービスを実際に購入し、利用するまでのアプローチ全体が販売促進の範疇になります。

広告とは

広告は、企業やその提供する商品・サービスを多くの人々に知ってもらうための手段を指します。これには、商品やサービスの利用が顧客にとっての利益や、より良い生活をもたらすというポジティブなイメージを伝えることも含まれます。企業や商品、サービスの特性や利点を明確かつ分かりやすく伝える活動も広告の一部として考えられます。

販売促進と広告の違い

販売促進と広告ではその目的に違いがあります。

販売促進は、主に直接的な売上向上や在庫処分、新製品の試用を促すなどの即時的な反応を目指します。したがって、購入を検討している層や既存の顧客をターゲットとして、期間限定のキャンペーンやイベント等を企画します。

一方、広告は、ブランドやサービスの長期的な認知度向上やイメージ形成を目的として、消費者の購買意欲を高めるものです。そのため、長期間にわたるキャンペーンや継続的なメッセージ発信をします。幅広い層をターゲットとしており、ブランドやサービスのファンを増やすことを目指します。

代表的な手法

販売促進と広告の代表的な手法をご紹介します。

販売促進の代表的な手法

割引

期間限定の価格割引や、数量限定の特別価格など

クーポン

次回購入時や特定の商品購入時に使用できる割引クーポンの提供

サンプル提供

新商品の試供品やサンプルを無料で配布する

ポイントカード

購入ごとにポイントをためることができ、一定のポイントがたまると特典がもらえる

プレゼント

一定金額以上の購入や、特定の商品を購入すると、プレゼントがもらえる

デモンストレーション

店頭での商品の実演や試食、試飲の提供を行う

トレードイン

古い商品を新しい商品に交換する際の割引サービス
「下取り」「買い替え割」などとも表現される

広告の代表的な手法

テレビCM

多くの視聴者にリーチすることができる

ラジオCM

車内や家庭でのリーチが期待できる

新聞・雑誌広告

地域性やターゲットに合わせて広告を掲載

オンライン広告

ウェブサイトやSNS上での広告。属性を絞ったターゲティング広告なども可能

屋外広告

ビルボードや交通機関内の広告

ダイレクトメール

ターゲットとなる顧客に直接郵送する広告

イベントスポンサーシップ

イベントやコンサートのスポンサーとしての広告活動

これらの手法は、ターゲットとなる顧客や商品・サービスの特性、予算などに応じて組み合わせて使用します。

おわりに

販売促進と広告は、どちらも商品やサービスの魅力を消費者に伝え、購買を促すための手法ですが、そのアプローチや目的には明確な違いがあることをご理解いただけたかと思います。販売促進は短期的な効果を狙い具体的な購買行動を引き出すこと、一方、広告はブランドの認知度を高めることや、長期的な顧客ロイヤルティの構築を目的としています。

どちらの手法も、その特性を理解し、適切に組み合わせることで、最大の効果を発揮します。マーケティング戦略を考える際には、これらの違いを踏まえ、ターゲットとなる顧客や市場のニーズに合わせて最適な方法を選択しましょう。

販促のオペレーションをシステムで効率化

消費者の興味関心を惹き、クロージングまでの導線づくりをする「販売促進」。
さまざまな施策をカタチにするためには、営業拠点や店舗、デザイン会社、印刷会社・倉庫などのサプライヤーなど日々多くの関係者と連絡を取り合う必要があります。本来ならば戦略策定や企画に時間を割きたい中、日々の施策実行に追われているというのが現状です。

当社が提供する販促クラウド「SPinno」は、そうした販促業務のコミュニケーションコストに着目し、販促領域に特化して開発されたクラウドシステムです。
販促クラウド「SPinno」導入のメリットは以下の通り。

販促業務の一元管理と見える化

販促クラウド「SPinno」は、販促物の企画・製作の取りまとめをする本部と、販促施策が行われる営業拠点・店舗、そしてデザイン会社・印刷会社・倉庫などのサプライヤーをクラウド上でつなぎ、データの一元管理と見える化を実現します。
これにより、メールやFAXといった見落としがちな連絡手段は不要となり、販促物の製作に関する進捗状況も関係者間で見える化されます。

ユーザーフレンドリーなUI/UX

特に営業拠点・店舗などのユーザーから多くいただくのは「販促物専用のECサイトのようなUI/UX」というお声。本部と現場の間で意図の共有が容易となるだけでなく、億劫だった販促物の手配業務がショッピング感覚で楽しく行えます。

画像ファイルの検索時間を短縮

SPinno上では、デザインデータなどの画像ファイルが全てサムネイル表示されるので、必要なファイルにスピーディにアクセスできます。

デザイン編集機能

軽微なデザイン修正であればSPinno上で完結することが可能であり、細々としたデザインの微調整にかかる費用と時間を大きく削減できます。
営業担当やスタッフが修正することも可能なので、より迅速で柔軟な修正が可能となります。

ログの可視化

販促品の受発注に関するログを可視化することで、使用頻度の高いアイテムや在庫整理の参考情報を得ることができます。
印刷量の検討、次の販促物の企画・デザインへの参考など、戦略的に活用いただけます。

販促の戦略・企画に時間を割きたいと思っている方は、ぜひシステムによる業務効率化をご検討ください。

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