販促担当者必見！成果を最大化するコピーライティングとは？

販促活動において、魅力的なコピーライティングは成功の鍵を握っています。

この記事では販促担当者が知っておくべきコピーライティングの基本と、社内での効率的なプロセスについて解説いたします！
コピーライティングは単なる言葉の選び方ではなく、顧客の心を動かすための技術です。コピーライティングを活かすことで、販促活動の成果を一層高めることができるでしょう。

コピーライティングの基本：何を意識すべきか？

絵ありきのキャッチコピー

広告制作において、視覚要素とコピーは密接に関連しています。例えば、ポスターに女の子の画像が大きく描かれている場合、「女の子です。」と書く必要はありません。

画像から得られる情報を前提に、コピーは追加の価値や情報を提供する役割を果たします。
このように、視覚情報を補完し、メッセージを強化するコピーを作成することが重要です。

広告はコンテンツではない

理解しておくべきポイントは、「広告そのものには需要がない」ということです。

人々が求めているのは、絵や映画、文章などの「コンテンツ」であり、広告ではありません。

そのため、広告におけるビジュアルやコピーは、自発的に読まれないことを前提として、いかに目を引き、内容を理解させるかに注力する必要があります。
「かっこいい表現」「オシャレな表現」を追求しすぎて、伝わりにくいコピーになっていないか、注意が必要です。

伝えたいことも大事ですが、どう伝えるか、伝わるか？ということにより意識を向けることが大事ですね。

ターゲットを不必要に狭めない

コピー作成時には、ターゲットを過度に絞り込まないよう注意が必要です。

例えば、「女性にぴったり！もちもちのパン。」というコピーは、男性の購買意欲を削ぐ可能性があります。

「もちもちのパン。」とシンプルに表現することで、より多くの人々に訴求できます。
このように、不用意にターゲットを限定するコピーは、広告効果を減少させる可能性があるため、注意が必要です。

もちろん、最初から特定のターゲットのみに購入してほしいサービスを見つけて欲しい、という明確な企画意図や理由があれば別です。
理由や目的がなく特定のターゲット層に向けた表現をしてしまうと損をしてしまう、ぐらいに考えて頂ければ大丈夫です。

ターゲットの「常識」を意識する

目を引くために奇抜な広告を考えがちですが、奇をてらいすぎると内容が伝わらず、広告効果が薄れてしまいます。

そのため、ターゲットの常識や背景を理解し、自然と頭に入るコピーを作成することが重要です。

例えば、ランドセルの広告で「カラフルなランドセル。」とだけ伝えても、既に多様な色が一般的である世代には響かない可能性があります。
ターゲット層の常識を踏まえた上で、訴求ポイントを明確にすることが求められます。

「常識」とは

ここで指す常識とは、ターゲットがよく見かけるであろうデザインや表現、様式のようなものと考えていただくと分かりやすいです。

普段、見慣れたものに対して人は安心感を得たり、良い印象を得やすくなります。
これをザイオンス効果、と言います。

フォーマットや全体の雰囲気は見慣れたものを採用しつつ、ターゲットの興味・関心を引き付けるような表現ができると良いでしょう。
もちろん、見慣れたもの、というだけでは興味・関心は引けません。広告というものは警戒心を持たれてしまうことも多いため、最初に持ってしまいがちな警戒心というハードルを越えるためにザイオンス効果は有効です。

コピーライティングを活用する例

例えば、以下のようにコピーライティングを活用することが可能ではないでしょうか？

健康食品のキャンペーン

新しい健康食品の販促キャンペーンを行った例です。

コピーライティングのポイントは、
「自然由来の成分で、毎日の健康をサポート」というメッセージ。
広告には、具体的な成分の効果や、実際に使用した顧客の声を取り入れ、信頼性を高めることに。

また、「今なら初回限定50%オフ」という限定オファーを強調し、購買意欲を刺激します。

オンライン教育サービスのプロモーション

あるオンライン教育サービスが、新しいコースのプロモーションを行いました。

コピーライティングの中心は、「あなたの未来を変える学びを、今すぐ始めよう」というキャッチフレーズでした。

広告では、コースの具体的な内容や、受講後のキャリアアップの可能性を強調しました。
また、「今なら無料体験キャンペーン実施中」というオファーを追加し、ハードルを下げました。
この結果、無料体験の申し込みが急増し、最終的には多くの受講者が有料コースに移行しました。キャンペーン期間中の新規登録者数は、通常の3倍に達しました。

社内で簡単に販促物のコピーを修正する方法

コピー修正を外注しないためのフロー作り

販促物のコピーや文言の修正をしたい、お客様に合わせた表現をしたい。

そういったケースで、
「ちょっとした文字の修正だけなのに、手間がかかっている…」
そのような覚えはないでしょうか？

例えば、ちょっとした文言でも外部に依頼をしなければならない、承認のフローが複雑で時間がかかる…など、販促物制作、販促業務のワークフローが障壁になって、ムダの多い業務になっているケースは多くあります。

外部に依頼せず、社内で迅速にコピーを修正するには、効率的な承認フローの確立が不可欠です。
簡潔なガイドラインを作成し、担当者が安心して修正作業を行える環境を整えましょう。関係者の承認を迅速に得るためのツールやシステムの導入も検討すべきです。これにより、修正作業の時間を大幅に短縮し、販促活動のスピード感を高めることができます。

専門知識のない担当者でも出来るコピーライティング

現場担当者でもすぐに実践できるテクニックとして、

• 「効果的な見出し作り」
• 「読者の心に響くストーリーテリング」
• 「行動を促す明確なCTA（Call to Action）」

などがあります。

例えば、見出しには「〇〇する5つの方法」といった具体的な数字を入れることで、読者の興味を引きやすくなります。

また、ストーリーには顧客の成功事例や体験談を盛り込むことで親近感を生むことができ、さらに、簡潔で明確なCTAを設けることで、顧客に行動を促し、成果を上げることが可能になります。

これらのテクニックを継続的に活用することで、販促活動全体の質を向上させ、顧客との長期的な関係構築に寄与します。

効率的な販促物デザイン編集のすすめ

デザイン編集機能を備えた販促管理システムを利用することで、販促物の修正がスムーズに行えます。
これにより、デザインの変更や調整が必要な際にも迅速に対応でき、マーケティング活動のスピードアップが図れます。

例えば、テンプレート機能を活用することで、ブランドの一貫性を保ちながらも、様々なキャンペーンに応じた柔軟なデザイン変更が可能です。さらに、簡単に操作できるインターフェースを提供することで、現場担当者が自信を持って作業できる環境を整えることができます。これにより、デザインの一貫性を保ちながら、斬新なアイディアを取り入れることができ、競争力のある販促物を作成することが可能になります。

販促活動のスピードを上げるには

販促活動のスピードを上げるためには、ワークフローの見直しが不可欠です。

現場担当者が効率的に作業できるように、フローを簡素化し、無駄なステップを排除することがポイントです。
これにより、変更や修正が必要な際にも迅速に対応できる体制を整えることができます。

例えば、承認プロセスをデジタル化し、リアルタイムでのフィードバックを可能にすることで、コミュニケーションの円滑化を図ることができます。また、プロジェクト管理ツールを活用することで、進捗状況を一目で把握し、より効率的な作業環境を提供することが可能です。これらの取り組みが、最終的にはより迅速な成果を生む販促活動に繋がり、ビジネス全体の成長をサポートします。